Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Закон о защите прав потребителей хранение упаковки

Приобретаю товар в магазине мы иногда довольно просто относимся к вопросам тары и упаковки товаров. Между тем, данные вопросы достаточно детально регламентированы. В соответствии со ст. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю товар в таре и или упаковке, за исключением товара, который по своему характеру не требует затаривания и или упаковки. Если договором купли-продажи не определены требования к таре и упаковке, то товар должен быть затарен и или упакован обычным для такого товара способом, а при отсутствии такового способом, обеспечивающим сохранность товаров такого рода при обычных условиях хранения и транспортирования. Если в установленном законом порядке предусмотрены обязательные требования к таре и или упаковке, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар в таре и или упаковке, соответствующих этим обязательным требованиям.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Нужно ли хранить коробку, или Страсти при возврате товара

Нужно ли хранить коробки от бытовой техники, обуви или других товаров после приобретения? Некоторые продавцы советуют их сохранять до окончания срока гарантии, мотивируя это тем, что иначе возникнут проблемы с гарантийным ремонтом, обменом или возвратом товара. Бывает же, купили обувь, принесли домой, обули, а она давит или фасон кажется уже не таким модным, еще и муж раскритиковал — и вот, уже возникает желание вернуть обновку.

Цена немаленькая — гривен. У меня был чек, а обувала я обновку только дома — примеряла перед зеркалом и сделала вывод, что не мой фасон, плюс подъем неудобный, босоножки начали давить. Но в магазине отказались вернуть деньги и принять товар обратно: якобы коробка помята, а бумага, в которую были завернуты отдельные детали ремешок, камушки на носочках , отсутствует, — рассказывает Ольга Кириллова.

Кто прав, кто виноват в этой ситуации? Что делать, если коробку от габаритной техники негде хранить, а упаковку, например, от небольшого товара пожевала собака? Оказывается, магазины дешевой обуви, которые именуют себя конфискатом, придумали свои правила. В некоторых из них указано, что обувь подлежит возврату только по понедельникам с десяти до восьми! То есть, если вы купили обувь в среду, ждите понедельника, чтобы вернуть товар. Обменять же можно в любое время. В некоторых магазинах возврат денег в принципе невозможен, только обмен товара на товар, о чем предупреждают на кассе при покупке.

Но от этого покупателей меньше не становится — в магазинах очереди, а новые точки открываются в разных частях города. Так сложились обстоятельства, что через час мне нужно было срочно перечислить наличные на карту. И я решила вернуть покупку.

Но на кассе мне сообщили, что, по решению владельцев магазина, сделать это можно только в понедельник, — рассказывает Марина Цветкова.

Обмен или возврат производится, если товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный вместе с товаром. Хранить коробки нужно только в течение 14 дней, дальше начинается гарантийный срок, и хранить коробки и какие-либо другие упаковки не требуется.

Если вам в магазине отказывают — смело вызывайте полицию, закон на вашей стороне. Хочешь узнавать новости Днепра первым, подписывайся на наш телеграмм-канал! Не всем закон писан Оказывается, магазины дешевой обуви, которые именуют себя конфискатом, придумали свои правила. Теперь девушка обходит этот магазин стороной. Антон Деньгуб, юрист. На Азове двоих днепрян унесло в открытое море. В Днепре орудуют опасные пауки Фото.

Закон о защите прав потребителей хранение упаковки

Нужно ли хранить коробки от бытовой техники, обуви или других товаров после приобретения? Некоторые продавцы советуют их сохранять до окончания срока гарантии, мотивируя это тем, что иначе возникнут проблемы с гарантийным ремонтом, обменом или возвратом товара. Бывает же, купили обувь, принесли домой, обули, а она давит или фасон кажется уже не таким модным, еще и муж раскритиковал — и вот, уже возникает желание вернуть обновку.

Сегодняшний покупатель в недоумении: нужно ли ему хранить коробку от товара или ее лучше выбросить? Что будет, если новая покупка нежданно сломается?

Просмотр полной версии : Хранение упаковок от быттехники. Поднялся вопрос о хранении упаковок от быттехники. Ее имеет смысл хранить 2 недели срок потенциального возврата в магазин или весь гарантийный строк? Подскажите, плиз.

Задайте вопрос дежурному юристу,

У меня дома по три-пять лет хранятся упаковки от холодильника и телевизора. Я, конечно, их сложила, затолкала за шкафы, их не видно, но ведь сколько пыли они собирают! У моих знакомых вообще весь балкон завален коробками. Почему бы в России не поменять законы и обязать магазины при возврате некачественного товара не требовать упаковку? И это незаконно! Если вы приобрели некачественный товар и хотите вернуть его в магазин, то возврату подлежит весь товар, то есть основное изделие, комплектующие его части и принадлежности, но не упаковка и быстроизнашивающиеся принадлежности, которые могут прийти в негодность в процессе эксплуатации. К быстроизнашивающимся принадлежностям относятся всевозможные пакеты, конверты, пластиковые скрутки и тому подобное. Некоторые потребители хранят даже эти элементы упаковки. Нередко магазины отказывают в ремонте и возврате товара в течение гарантийного срока, ссылаясь на ловко составленный договор купли-продажи, в котором особым пунктом идет условие наличия заводской упаковки.

Обязан ли потребитель товара хранить упаковку?

Автор: Romge , 16 апреля в Вопросы по защите прав потребителей. Вопрос: необходимо ли сохранять упаковку от него в течение гарантийного срока? Допустим, ноутбук приказал долго жить не по вине потребителя , восстановлению не подлежит и требует замены. Имеет ли право продавец сервисный центр и проч.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Такой закон был принят Министерством антимонопольной политики в мае года и принят к исполнению.

Как мы работаем? Задайте вопрос дежурному юристу, и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут. Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??

Обязательно ли сохранять чек и коробку от товара на случай его возврата?

Автор одноимённого телеграм-канала. Я рекомендую сохранять чеки на любые дорогостоящие покупки, в особенности на телефоны и бытовую технику. Тем более что в нём прописывается и приобретаемый товар, и даже часто гарантийный срок.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Switch to English sign up. Phone or email. Защита прав потребителей. В западных странах балконы утопают в цветах, в России — в картонных коробках от бытовой техники. Увы, делаем мы это не от хорошей жизни, а из-за популярной страшилки, которая гуляет в народе — без упаковки товар не примут на гарантийный ремонт или не возьмут обратно в магазин, если что-то вдруг сломается.

.

Вопрос: необходимо ли сохранять упаковку от него в течение гарантийного срока? Допустим, ноутбук приказал долго жить (не по вине.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей. Возврат или обмен товаров.
Комментариев: 5
  1. vigdergta

    А, если у меня уже штраф 8500, то могут опять оштрафовать?

  2. Панкратий

    Тупо пугает людей. Для того что бы при первой повестке нанимали его команду самореклама, не больше.

  3. atchoocenli

    Какие свидетели и ходатайства в аппеляци ?

  4. tierande

    Хотелось бы обратить ваше внимание на то что контексте вами сказаного охранник обладает не правами и не возможностями а полномочиями.

  5. Леокадия

    Будут пресовать и без того беднеющий народ получат майданити и наступит фаталити.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2020 Юридическая консультация.